Foire aux questions

Les réservations se font en ligne avec le logiciel Bsport via notre site internet www.bambou-studio.fr rubrique réserver un cours, puis cours collectifs. Vous trouverez ici toutes les formules de cartes disponibles et le planning. Les cours sont réservables environ 3 semaines à l’avance. Si vous le souhaitez vous avez aussi la possibilité de télécharger l’application Bsport directement sur votre smartphone. 

RDV dans notre rubrique réservez un cours pour réserver votre cours privé, puis sélectionnez cours privé, choisissez SOLO ou DUO, et recherchez l’horaire qui vous correspond. Pour finaliser votre réservation laissez vous guider par l’outil Bsport. Au besoin, n’hésitez pas à contacter le studio par mail : bonjour@bambou-studio.com

La réservation et l’achat des cours privés est également possible via l’application Bsport. Pour cela, après avoir télécharger l’application Bsport sur votre smartphone :

• recherchez Bambou studio
• cliquez sur le logo Bsport en bas au centre de l’écran, sélectionnez RDV dans le menu supérieur, puis scrollez vers le bas pour trouver le RDV désiré.
• choisissez l’horaire qui vous correspond, puis procédez à la validation de votre réservation (ou vous avez une carte en cours de validité ou il faudra en acheter une).
• vous pouvez cliquer sur réservations pour vérifier l’horaire de votre cours privé.

Tout le matériel de yoga et Pilates est fourni au studio : tapis, briques, sangles, bolsters, accessoires. Le matériel est nettoyé entre chaque cours. Si vous le souhaitez vous pouvez apporter votre propre tapis.

La réservation est fortement conseillée. Si le cours est complet et que vous n’êtes pas inscrit il ne sera pas possible de participer au cours.

Les cours sont annulables sur votre compte client Bsport via notre site internet : cliquer sur le picto maison ou bonhomme en bas à gauche de votre écran, puis sur mes réservations. Vous pourrez annuler votre cours à cet endroit. Vous avez aussi la possibilité d’annuler votre cours directement sur l’application Bsport en cliquant sur réservations. 

Les cours collectifs au sol sont annulables 12h avant le début du cours sans frais, et les cours de Pilates reformer small group sont annulables 24h avant le début du cours sans frais. Les cours privés sont annulables sans frais jusqu’à 24h avant le début du cours. Passé ces délais les cours ne sont pas remboursables.

En cas d’annulation tardive qui dépasserait les délais énoncés ci-dessus, il est quand même important de nous prévenir et d’annuler votre cours via votre compte client. Des élèves inscrit sur liste d’attente peuvent alors bénéficier de votre place et le professeur peut réadapter son cours lorsqu’il est informé de votre annulation.

Lorsqu’un cours collectif ou small group est complet, vous avez la possibilité de vous inscrire sur liste d’attente.

Trois possibilités s’offrent à vous :

• Si une place se libère : toutes les personnes inscrites en liste d’attente reçoivent un email pour en être informé. La première personne qui confirme sera inscrite au cours.
• Sans confirmation de votre part, votre inscription n’est pas validée. Le cours n’est pas décompté.
• Si aucune place ne se libère le cours n’est pas décompté.

Une tenue dans laquelle vous vous sentez bien pour bouger, type legging, tee shirt de sport, cycliste, brassière.

• Yoga : la pratique du yoga dynamique (vinyasa) est recommandée pieds nus pour mieux ressentir ses appuis dans le sol.
• Tonif / Sweet Tonif: pieds nus ou chaussettes propres réservées à l’usage du studio exclusivement.
• Pilates au sol : chaussettes obligatoires par mesure d’hygiène pour le professeur.
• Pilates reformer : chaussettes obligatoires par mesure d’hygiène pour le professeur. Legging et short sans poche arrière zippée afin de ne pas abimer le charriot du reformer.

Pour les cours au sol, nos professeurs connaissent les adaptations possibles en cas de faiblesses et/ou de blessures. Bien évidemment tout dépend de votre condition physique et de votre type de blessure.

Pour les cours de Pilates reformer en small group, lors de faiblesse et/ou blessure il est fortement conseillé de commencer par un cours privé. Le professeur pourra ainsi constater de votre capacité actuelle à intégrer un cours small group, ou vous conseillera de commencer par plusieurs cours privés.

Globalement, l’avis de votre médecin est obligatoire pour toute blessure.

Si vous n’avez aucune contre-indication, il est possible de pratiquer des disciplines « adaptables».

Avec l’accord de votre médecin, il est tout à fait possible de pratiquer le yoga, le tonif ou encore le sweet tonif durant votre grossesse. Le Pilates matwork en cours collectifs ainsi que le Pilates reformer en small group n’est pas accessible aux futures mamans n’ayant jamais pratiqué au studio avant leur grossesse. Le centre de gravité, le corps dans sa globalité et la conscience corporelle se modifient, il est de ce fait compliqué d’apprendre le Pilates en cours collectif ou small group durant cette période. Si vous êtes pratiquante assidue de la méthode Pilates chez Bambou avant votre grossesse, et sans avis médical contraire, il est possible de terminer votre carte de cours collectifs ou small group puis de basculer sur des cours privés ou de profiter de nos autres disciplines proposées au studio.

N’hésitez pas à contacter le studio avant toute inscription ou achat de cours.

• Les cours en small group de Pilates reformer sont des cours qui se déroulent en petit comité uniquement sur le reformer (3 à 6 élèves).
• Les cours privés de Pilates sur appareils se déroulent en solo ou en duo avec le professeur. C’est uniquement en cours privé que l’élève évolue sur tous les appareils de la méthode Pilates en plus du reformer : wunda chair, barrel, wall unit… Les cours privés sont fortement recommandés pour les élèves débutants afin d’acquérir les bases de la méthode plus rapidement et pour les athlètes qui souhaitent se challenger.